Reus se confirma como referente del turismo cultural y comercial de Costa Dorada

Reus. Costa Dorada. 21 octubre 2013. Costa Dorada. Reus. 21 octubre 2013
Reus ha cerrado recientemente la campaña turística de verano con datos que confirman una vez más el posicionamiento de la ciudad como referente del turismo cultural y comercial de Costa Dorada. Los buenos resultados de la temporada turística son consecuencia del esfuerzo común y de la colaboración entre el Ayuntamiento, las entidades comerciales y la iniciativa privada.

Datos de visitantes
Un total de 56.099 personas visitaron el Gaudí Centre entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre, un 10% más que el mismo periodo del año pasado. Destaca la afluencia de los visitantes procedentes de Rusia y de los países del este de Europa -con un importante incremento de turistas de Ucrania-, que ha aumentado en un 25% respecto al mismo periodo del año pasado.

Una de las novedades de la reciente temporada de verano ha sido la apuesta para potenciar las visitas al Instituto Pere Mata, gracias al acuerdo entre el Ayuntamiento y el instituto. La ampliación de las posibilidades de visita al Pabellón de los Distinguidos han multiplicado las cifras de visitantes, y este año el total ha estado en 2.222 personas, una cifra que triplica la del verano de 2012.

Por otro lado, gracias al convenio entre la Agencia Reus Promoción y la Prioral de Sant Pere que permite abrir en verano el templo, un total de 47.775 de visitantes accedieron a la iglesia, un 27% más que el año pasado, de los cuales, un 61% eran visitantes extranjeros.

El incremento de turistas supone un importante impacto económico en los sectores de servicios en general, del comercio, la restauración y el transporte de Reus.

Tax free
Los datos de devolución del servicio tax free de mayo a septiembre, que gestiona la Agencia de Promoción de Ciudad, confirman un aumento del 3% en el número de operaciones realizadas. En total se han devuelto 170.710 euros, hecho que supone un incremento del 31% del dinero devuelto el año pasado. De este dato se extrae que se ha generado un volumen de compras de 2 millones de euros, del cual, el 90% han sido realizadas en Reus.

Estos datos también permiten saber el tipo de artículos adquiridos. Destaca sobre todo la ropa de mujer, seguida de la ropa de hombre, los zapatos y complementos de piel, los artículos de joyería y la óptica. En cuanto a las nacionalidades de los usuarios del servicio de tax free en Reus, un 90% eran ciudadanos rusos, porcentaje que aumenta hasta el 95% si se suman los ciudadanos de las repúblicas ex-soviéticas.

Perfil del turista ruso
La Agencia de Promoción de Ciudad ha llevado a cabo un estudio del perfil del turista ruso, a partir de las encuestas hechas en la estación de autobuses. En relación a su gasto en la ciudad, se concluye que el gasto mediano en Reus ha estado de 190 euros por persona.

Intereses de los visitantes
A partir de las 987 encuestas realizadas a turistas que visitan la ciudad en su punto de información de la estación de autobuses, se puede conocer mejor el perfil de los turistas y de sus intereses. Según los datos de motivación de la visita en Reus, un 48 % vienen a la ciudad con intención de comprar, un 27% para visitar el Gaudí Centre y un 25% para conocer la ciudad.

Las encuestas reflejan que al marchar de Reus un porcentaje de casi el 80% afirman que han comprado en Reus, cifra que supera la intención inicial que tenían, que era del 48%, y que confirma el atractivo comercial de la ciudad. Otros datos de interés son que alrededor del 75% es la primera vez que visitan la ciudad de Reus y un 85% piensan volver. Los turistas encuestados ponen una nota mediana de 8,3 sobre 10 a la experiencia de la visita en Reus.

Novedades verano 2013
Una de las novedades del verano ha sido el servicio de informadores turísticos y traductores en ruso. Durante los meses de julio y agosto se dio servicio a un total de 23.077 personas, con una media de 410 personas atendidas al día. Vistos estos buenos datos, se decidió alargar el servicio al mes de septiembre.

Por otro lado, el servicio de traducción al ruso en las tiendas atendió 22 establecimientos comerciales de la ciudad. Teniendo en cuenta que muchas tiendas ya disponen de personal propio que habla ruso, la valoración de este servicio ha sido muy positiva tanto por parte de los visitantes rusos como de los tenderos, y se quiere potenciar de cara a la temporada de verano que viene.

Otra de las novedades de este verano es la puesta en marcha de la nueva aplicación de Reus Turismo para móviles y tablets que cerca de 300 personas se descargaron en dos meses. Justo es decir que, después del castellano y el catalán, la aplicación en ruso fue la más descargada.

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